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Curso Balanced Scorecard como Ferramenta para o Planejamento Estratégico
Fábio Câmara
Formado em Engenharia Elétrica pela UFRN, Mestre em Engenharia de Produção pela UFSC e doutorando pela Produção-Poli-USP. Fábio Câmara é professor universitário da ESPM, da PUC-SP, do Centro Universitário SENAC-SP e da Estácio UniRadial. Sócio da KMBusiness.net, onde promove negócios em gestão estratégica do conhecimento, de processos e projetos, métodos quantitativos e balanced scorecard, e sócio-fundador da Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento (SBGC), coordena e modera comunidades virtuais, dentre elas o Grupo de Estudos de Tecnologias em Gestão de Conhecimento (GetGC) e a Rede Colaborativa de Conhecimento e Valor (ILAnet) - uma organização virtual dedicada à pesquisa e à inovação aberta. Coordena o Fórum de Jovens Empreendedores (FJE), distrital Sudeste, da Associação Comercial de São Paulo (ACSP).
Objetivo
Capacitar os Gestores oferecendo uma visão sistêmica que poderá ser utilizada como um guia na criação de um modelo de gestão estratégica com o uso do Balanced Scorecard nas suas organizações. Sintetizar conhecimentos práticos e teóricos, associar estratégias empresariais ao Balanced Scorecard e desenvolver mapas estratégicos.
Público-alvo
O curso está orientado a atender os gestores que participam ou irão participar de projetos de construção do Balanced Scorecard e para aqueles que buscam um melhor entendimento desta abordagem para utilização no dia-a-dia da gestão estratégica. Tais como:
- Profissionais de empresas em processo de
implantação de Gestão por
Indicadores;
- Diretores que queiram divulgar a metodologia BSC para toda
organização;
Gerentes e/ou Coordenadores que queiram padronizar e acompanhar
todos os indicadores utilizando-se de SCORECARD;
- Gestores que desejem implementar a filosofia de Gestão
Estratégica
baseada em fatos mensuráveis e ter meios de estabelecar um
entendimento comum das relações causa-efeito;
- Profissionais que desejam se especializar em Gerenciamento
por
Indicadores e/ou Inteligência de Negócios ("BI-Business Intelligence").
Benefícios
Participando deste treinamento o aluno terá uma
visão geral de Planejamento e Gestão
Estratégica, bem como conhecer a metodologia mais adotada
atualmente para implementá-la,
tendo assim um conhecimento mais evoluido sobre esta metodologia
ou abordagem de Gestão.
Após o treinamento o participante será capaz de:
- Contextualizar dentro de seu ambiente de atuação os preceitos do Balanced Scorecard e sua aplicação na gestão estratégica;
- Ir ao detalhe e praticar a metodologia BSC;
- Conhecer as atuais práticas de mercado ligadas ao BSC e sua relação aos chamados ativos intangíveis (base da maioria dos negócios focados em serviços), dando um passo para a implementação da Gestão do Conhecimento;
- Permitir o conhecimento prático das ações necessárias para a implantação e implementação do BSC;
- Apresentar a relação entre o BSC e os indicadores de desempenho que são base para a Gestão da Qualidade.
Para este Curso iremos manter turmas reduzidas e daremos
certificados de participação, além de
serviços de apoio e "coffee-break" nos intervalos.
Realização
KMBusiness
Investimento
Para inscrições feitas até 5 dias antes da data de início, R$ 1320 a vista ou em até 12 vezes no cartão de crédito. Para inscrições feitas após esta data, R$ 1440,00 a vista ou em até 12 vezes no cartão de crédito.
Data / Local
Data: terça-feira, 27 de julho de 2010
Local: Rua Eça de Queiroz, 682 04011-033 - Vila Mariana São Paulo - SP (acesso pelo metrô Paraíso) Centro de treinamento Vila Mariana.
Período
Dias 27 e 28 de julho de 2010. Carga Horária de 16 horas de aula – 2 dias. As aulas serão realizadas das 8:30 as 17:30 horas, com intervalos para Coffee Break (no próprio local e já incluído no valor da inscrição).
Conteúdo Programático
MÓDULO I - Planejamento Estratégico e o BSC
- O Planejamento Estratégico
- Comunicação da Estratégia
- A execução da Estratégia
- Gestão da Estratégia
- O BSC e a estratégia em ação
- BSC como ferramenta de gestão da performance empresarial
- Justificativa do uso do Balanced Scorecard nos negócios
MÓDULO II - Perspectivas do BSC
- Comunicação da Visão do Conhecimento
- Tradução da Visão e da Estratégia em quatro perspectivas
- Apresentação do Balanced Scorecard
- Etapas na construção do BSC
MÓDULO III - Visão Estratégica da Empresa como Processos
- Gestão de Processos Empresariais
- Importância de medidas de processos
MÓDULO IV - Indicadores de Desempenho Estratégicos
- Definição e estabelecimento de Metas
- Metas de longo prazo e de curto prazo
- Orientação e diretrizes para a Prática e acompanhamento dos indicadores
MÓDULO V - Mapas Estratégicos
- O BSC e o Processo de Criação de Valor
- Componentes do Mapa Estratégico
- Relações de causa e efeito no Mapa Estratégico e Sistemas Dinâmicos
- Construção do Mapa Estratégico
MÓDULO VII - Desdobramento e Alinhamento da
Estratégia para Unidades
de Negócio
- Tipos de desdobramento
- Alinhamento da operação à estratégia
.
Anexos
Descritivo do Curso Balanced Scorecard como Ferramenta para o Planejamento Estratégico
Reserva
Turmas reduzidas - reserve sua vaga agora!










