Gerenciamento de Projetos de TI em São Paulo Presencial Gerenciamento de Projetos de TI em São Paulo

Gerenciamento de Projetos de TI em São Paulo

Luís

Luis Claudio dos Santos, M.Sc., PMP Possui 10 anos de experiência atuando nas áreas de Projetos, Coaching e Tecnologia da Informação em órgãos do governo e empresas privadas, M.Sc. em Telecomunicações (PUC-Rio) e pós-graduado em Redes de Computadores (UFRJ). Graduou-se em Engenharia de Computação (ITA). Trabalhou no Departamento de Controle do Espaço Aéreo e é atualmente sócio-gerente da empresa Primmer – Treinamento & Consultoria. Possui certificações em gerenciamento de projetos (PMP), em Coach pela International Coaching Community (ICC), em gerenciamento de serviços de TI (ITIL, ISO20000 e COBIT) e em infra-estrutura de redes (CCNA). É professor em cursos de pós-graduação e MBAs em instituições superiores do Rio de Janeiro e São Paulo (SENAC, IBTA, etc) e em treinamentos in company para empresas de médio e grande porte do governo e da iniciativa privada. É membro do IT & Telecom Specific Interest Group do PMI, da American Society for Quality (ASQ) e da International Coaching Community (ICC) e instrutor na Academia CISCO.

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Objetivo

Este curso tem como objetivo consolidar conhecimentos sobre as melhores práticas de Gerenciamento de Projetos na área de TI com base no Guia PMBOK® e de forma integrada aos controles do COBIT®. Além disso, o conteúdo do OPM3® e do CMM-I® é abordado como meio para auxiliar tanto na determinação do grau de maturidade da empresa quanto na construção de seu próprio caminho de amadurecimento em gestão de projetos. Através deste curso o participante aumentará o seu grau de conhecimento com relação às principais ferramentas de gerenciamento utilizadas em órgãos do governo e empresas privadas e também terá contato com todo o conhecimento existente no PMBOK® sobre Gerenciamento de Projetos de forma aplicada à TI.

Público-alvo

Profissionais da área de TI que desejam aperfeiçoar habilidades de gerenciamento;
Gerentes de programas e chefes de gerentes de projetos;
Gerentes de projetos e outros membros da equipe de projeto;
Diretores, gerentes, coordenadores e supervisores da área de TI;

Consultores e outros especialistas da área de TI.

Benefícios

Turmas reduzidas.

Material didático;

Coffee-Break;

Estacionamento;

Certificado de Participação.

Ao longo do treinamento as principais ferramentas de gerenciamento de projetos são abordadas com ênfase na sua utilização em ambientes típicos de TI. Após este treinamento os participantes poderão responder perguntas como:

As práticas de gerenciamento do PMI® são de fato adaptáveis a qualquer projeto?
Qual a taxa de sucesso em projetos de TI no mundo e no Brasil?
Como a TI tem contribuído para a evolução do gerenciamento de projetos?
Como medir o grau de maturidade em gerenciamento de projetos da sua organização?
Como o COBIT®, CMM-I® e o OPM3® podem ser utilizados de forma integrada à gestão dos projetos de uma organização?
Que ferramentas players como Microsoft, Oracle, Borland, IBM e CA para auxiliar no gerenciamento de projetos de TI?

Além disso, o participante deverá adquirir as seguintes capacidades:

Participar da elaboração de planos de projetos de TI utilizando as boas práticas do Guia PMBOK®;
Gerenciar projetos de TI utilizando as boas práticas do Guia PMBOK®;
Interpretar o Guia PMBOK® de forma ágil e escolher a forma mais adequada de abordar cada processo;
Criar e amadurecer uma metodologia de Gerenciamento de Projetos de TI na organização com base no Guia PMBOK®.

Diferenciais

Conteúdo mais abrangente do mercado;
Avaliação prévia das necessidades de cada participante para customização do conteúdo, para inscrições efetuadas até 3 dias antes do curso iniciar;
Acompanhamento posterior através de ferramentas automatizadas;
Aprovado e recomendado pelas 04 turmas anteriores;
Instrutor altamente qualificado.

PDUs

Os cursos oferecidos por Registered Education Providers (R.E.P.) e outros componentes do PMI® (Chapters, SIGS, etc) são pré-aprovados pelo instituto para Contact Hours (a fim de atender aos requisitos de elegibilidade de suas certificações) e para PDUs (a fim de atender aos requisitos do ciclo de re-certificação do profissional já certificado).

A aceitação de Contact Hours ou PDUs referentes aos treinamentos da PRIMMER está sujeita à aprovação posterior - caso-a-caso - por parte do PMI® e é responsabilidade do candidato à certificação ou re-certificação.

Caso o candidato solicite ao PMI® a aceitação de PDUs referentes a este treinamento, o NÚMERO CORRETO A SER INFORMADO É DE 28 PDUs.

Investimento

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Data / Local

Data Inicial: segunda-feira, 27 de fevereiro de 2012

Local: Av. Paulísta, 1471 - 3.o Andar (Centro de Treinamento Nasce & Tece) CEP 01311-200 - São Paulo – SP Referência: Acesso imediato pelo metro Trianon - MASP. Esta oferta inclui: Estacionamento, coffee break, certificado e material didático com um DVD das apresentações inclusive.

Período

Carga Horária de 24 horas de aula – 3 dias.

As aulas serão realizadas das 8:30 as 17:30 horas, com intervalos para Coffee Break (no próprio local e já incluído no valor da inscrição).

Conteúdo Programático

1. Introdução

Apresentação do projeto pedagógico
Definição e conceitos gerais

2. O PMI e o Guia PMBOK

Um pouco sobre o PMI
Novas certificações do PMI
Evolução do PMBOK - da v.1 de 1987 à v.4.1 de 2008

3. Gerenciamento de Projetos - Visão PMI

Por que trabalhar por projeto?
Projetos, processos, ongoing operations, etc.
Por que os projetos falham?
As influências organizacionais
Habilidades de um ótimo Gerente - Soft Skills versus Hard Skills
Ciclos-de-vida
Interpretação ágil do PMBOK
O Escritório de Projeto (PMO)
A importância termo de abertura do projeto (Project Charter)
Os Stakeholders
Atividade e Estudo de Caso:
Implementação e Consolidação de um PMO de TI

4. Escopo em Projetos de TI

Atividades de planejamento e definição do escopo
Como lidar com as freqüentes restrições e perigosas premissas
Criação de EAPs em projetos de TI
Escopo: Verificação versus Controle
Softwares para construção de WBSs
Atividade e Estudo de Caso: Its a Mega World

5. Tempo em Projetos de TI

Estratégias para estimar recursos das atividades
Estratégias para estimar duração das atividades
PERT (Program Evaluation and Review Technique), CPM e PDM
Estratégias para redução de prazos (CRASH e FAST TRACK)
Nivelamento de recursos
Softwares para construção de cronogramas
Atividade e Estudo de Caso: Its About Time

6. Custo em Projetos de TI

Estimativas de custo em projetos de TI
Analogia (top down), parametrização, composição (bottom up)
Seleção de projetos (ROI, TCO, VP, VPL e TIR)
Métodos de avaliação de progresso (0/100, 50/50 e Earned Value)
Processo de orçamentação em TI
Técnicas de controle dos custos em TI
Atividade e Estudo de Caso:

The Big PayOff
Estatísticas em Projetos de TI - 2007 a 2009

7. Qualidade em Projetos de TI

O Plano de Gerenciamento da Qualidade
Ferramentas de Garantia da Qualidade
Ferramentas de Controle da Qualidade
Atividade e Estudo de Caso:

HelpDesk Improves Service and Saves Money with 6Sigma.

8. Risco em Projetos de TI

O Plano de Gerenciamento dos Riscos
A Identificação dos Riscos
Análise Qualitativa e Quantitativa dos Riscos
Estratégia de Resposta aos Riscos
Monitoramento e Controle dos Riscos
Planejamento de Riscos em Projetos de TI
Atividade e Estudo de Caso: The Great Unknown

9. Aquisições

Planejamento de compras, aquisições e contratações
Administração de contratos de TI
Seleção de fornecedores de TI
Encerramento de Contratos e Lições Aprendidas
Atividade e Estudo de Caso: Processo Licitatório no Serviço Público

10. Outras Áreas

Comunicações em Projetos de TI
Recursos Humanos em Projetos de TI
Ferramentas
Atividade e Estudo de Caso:
RH Putting People in Their Place
Comunic Abrod Spectrum

11. O Papel da Governança em TI

Maturidade e Áreas de Processo
O COBIT - da v.1 de 1996 à v.4.1 de 2007

Os quatro domínios de processos:

        Planejamento de Organização
        Aquisição e Implementação
        Entrega e Suporte
Controle e Monitoramente

As 34 Áreas de Processo e Objetivos de Controle
BSC - Balanced Score Board
Atividade e Estudo de Caso:

Determinação do Grau de Maturidade em TI.

12. Modelos de Maturidade em Gerenciamento de Projetos

Capability Maturity Model (CMM-I)
Organizational Project Management Maturity Model (OPM3)
Project Management Maturity Model (PMMM)
Técnicas para determinação do nível de maturidade em GP
Atividade / Estudo de Caso: Equivalência entre Modelos
Atividade / Estudo de Caso: Questionários de Assessment

PMP® é uma marca registrada do Project Management Institute. Site oficial: www.pmi.org. Este material não está vinculado ao PMI® e à certificação PMP® e tem como objetivo divulgar conhecimentos e boas práticas em Gerenciamento de Projetos sem infringir direitos autorais conforme disposto na Lei 9.610 (19.fev.1998).

Disponível também In Company

Este conteúdo poderá ser customizado para atender na modalidade “in company”, inclusive fazer parte de programas personalizados de ensino semi-presenciais utilizando nossas ferramentas de ensino a distancia.

Certificado

A emissão dos certificados é individual, sendo confeccionada em papel filigranado com numeração única que é de controle do GrupoTreinar, possibilitando a verificação de sua integridade tão pronto quanto seja necessário.