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Curso Alinhamento Estratégico da TI

Curso Alinhamento Estratégico da TI

Coordenador

Doutor em Engenharia pela POLI/USP, Mestre em Ciências em Administração pela COPPEAD/ UFRJ e Bacharel em Administração pela UFRGS. Especialista em gestão da qualidade total pela FGV, em desenho instrucional para EAD pelo IBDIN e auditor líder em sistemas da qualidade. Certificado CGEIT e Cobit pela ISACA e ITIL Foundation pelo EXIN. Profissional com experiência executiva em TI superior a 35 anos. Consultor especialista em Governança de TI, Governança de ECM e demais processos de TI baseados em melhores práticas. Tem atuado em projetos de Governança de TI, Gestão de Projetos e Governança de ECM em organizações públicas e privadas, notadamente no Governo Federal, Utilities e área bancária. Autor de vários livros sobre processos e gestão de TI. Revisor de artigos técnicos em simpósios do PMI, da Revista de Administração da USP e do Journal of Information Systems and Technology Management. Professor da FIA e do Instituto de Pesquisas Tecnológicas de São Paulo onde orienta teses de mestrado em Engenharia de Computação.

Objetivo

Gerais:
Alinhar, de forma prática, a TI ao negócio visando torná-la um recurso que forneça sustentação para o crescimento e prosperidade do negócio.
Específicos:
* Entender o significado do alinhamento estratégico de TI;
* Compreender a dinâmica de projetos de negócio que afetam a TI e a mudança necessária da comunicação junto ao negócio;
* Identificar os mecanismos mais apropriados para a prática do alinhamento estratégico de TI;
* Entender o papel do planejamento estratégico de TI e suas variantes;
* Entender o papel do portfolio de TI e formas de classificação;
* Entender a importância de modelos de priorização institucionais e da responsabilidade pelas decisões de investimento;
* Entender a importância da gestão de demanda para necessidade de recursos para projetos e serviços e como fator de alinhamento;
* Identificar as implicações da demanda de projetos, serviços e inovações sobre a arquitetura de processos e organizacional de TI;
* Estabelecer o processo de gerenciamento do alinhamento estratégico de TI na sua organização;
* Identificar os indicadores para o gerenciamento do alinhamento estratégico de TI.

Público-alvo

Executivos, Gestores de Negócio, Executivos de TI, Analistas e Partes Interessadas envolvidas em planejamento, gestão da demanda, gerenciamento do portfolio de TI e de relacionamento com as áreas de negócio.

Benefícios

As organizações necessitam de uma TI totalmente alinhada ao seu negócio. Isto significa que a identificação de soluções e sua aquisição atendam totalmente aos requisitos do negócio e na velocidade que o negócio necessita.

 

Outro aspecto é que a infraestrutura tecnológica deve garantir a confiabilidade, disponibilidade e integridade das informações que o negócio necessita. Também deve suportar aumento da demanda por serviços de TI sem a perda da qualidade e dos níveis de serviços acordados com os executivos de negócios.

 

A TI também deve enxergar além, podendo conduzir determinadas estratégias do negócio ao invés de ser conduzida. Portanto requer pro atividade e uma visão de inovação.

 

Considerando novas tecnologias e aplicações mobile, Big Data, Enterprise Content Management e Redes Sociais, o negócio espera que a TI também produza inovações.

 

Por fim decisões de sourcing estratégico também devem estar alinhadas com as necessidades do negócio.

 

Os resultados esperados com a capacitação são:

 

*  Resolver os problemas de gestão de demanda e priorização de iniciativas e projetos que envolvam TI;

*  Melhoria no relacionamento com as áreas de negócio;

*  Implantar os processos e mecanismos para o alinhamento estratégico de TI;

*  Tornar a TI um recurso de geração de valor para o negócio (do ponto de vista dos executivos do negócio);

*  Tornar a TI elemento de inovação e de suporte à competitividade do negócio.

*  Ter a capacidade de se comunicar nos termos do entendimento dos executivos de negócio;

*  Ter a capacidade de planejar processos de Alinhamento Estratégico;

*  Ter a capacidade de elaborar e manter o mapa estratégico de TI e seu BSC;

*  Ter a capacidade de implantar e manter um portfolio de TI;

*  Ter a capacidade de desenvolver processos de Alinhamento Estratégico;

*  Ter a capacidade de planejar a mudança organizacional para a implantação dos processos de Alinhamento Estratégico;

*  Ter a capacidade de implantar os processos de Alinhamento Estratégico;

*  Ter a capacidade de instanciar os elementos requeridos de cada processo.

 

Habilidades a serem desenvolvidas

 

*  Identificar requisitos do negócio para a TI;

*  Organizar os processos envolvidos do o alinhamento estratégico;

*  Elaborar mapa estratégico e BSC de TI;

*  Definir prioridades de TI;

*  Estruturar um portfolio de TI;

*  Estruturar o processo de gestão de demandas;

*  Estruturar um processo de relacionamento com o negócio no que tange ao atendimento as demandas relacionadas com TI;

*  Identificar os processos de TI que são impactados com o alinhamento da arquitetura de aplicações e infraestrutura tecnológica;

*  Identificar as métricas e indicadores do alinhamento estratégico e como comunicar para o negócio

 

 

Atitudes a serem desenvolvidas

*  Identificar oportunidades e viabilidade de implantação dos elementos de alinhamento estratégico;

*  Mudar a forma de comunicação com o negócio;

*  Ser proativo na implantação dos processos e mecanismos relacionados com o alinhamento estratégico.

 

 

Investimento

Clique abaixo e receba de imediato os valores do investimento via email:

Data / Local

Data Inicial: segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018

Local: Sala de Treinamento em São Paulo, SP na Avenida Paulista número 2006. A menos de 100 metros do metrô Consolação. Entre a Rua Frei Caneca e Augusta, em frente ao Conjunto Nacional (confirmação do local até 7 dias antes da data de início). Veja detalhes->https://fastsalas.com/salas/13141/sao-paulo/avenida-paulista

Período

Horário: das 8:30 às 17:30 horas com intervalos para coffee breaks (no próprio local e já inclusos no investimento) e almoço.Total: 24 horas de aula

Conteúdo Programático

Unidade

Objetivos

Conteúdo

Unidade 1

Apresentar a ação educacional e entender as expectativas dos participantes e o estado em que se encontra o processo de Governança de TI da empresa

   Apresentar a ementa da ação educacional;

   Apresentar o instrutor

   Entender as expectativas dos participantes

   Entender o status do programa de governança de TI da empresa

   Assuntos administrativos da ação educacional

Unidade 2

Entender o significado do alinhamento estratégico de TI;

   Entender as fontes de geração de requisitos para a TI

   Como identificar esses requisitos

   Exercício de identificação

   Avaliação em grupo

Unidade 3

Compreender a dinâmica de projetos de negócio que afetam a TI e a mudança necessária da comunicação junto ao negócio;

   Há projetos de TI? Ou todos os projetos tem relação com o negócio?

   Distinguindo a inovação da TI para o negócio e da TI para TI

   Mudando o discurso para o negócio entender a TI

   Exercício

   Avaliação em grupo

Unidade 4

Identificar os mecanismos mais apropriados para a prática do alinhamento estratégico de TI;

   Exercício de identificação dos mecanismos

   Entendendo o alinhamento estático e o dinâmico

Unidade 5

Entender o papel do planejamento estratégico de TI e suas variantes;

   Como elaborar um mapa estratégico

   Como elaborar um balanced  scorecard

   Como vincular o mapa estratégico de TI com o da empresa

   Exercício de elaboração do mapa estratégico e BSC

   Avaliação dos resultados

Unidade 6

Entender o papel do portfolio de TI e formas de classificação;

   Como estruturar um portfolio de TI

   Exercício de estruturação do portfolio de TI

Unidade 7

Entender a importância de modelos de priorização institucionais e da responsabilidade pelas decisões de investimento;

   Como priorizar investimentos de TI

   A priorização deve usar métodos institucionais

   Responsabilidades pela priorização

   Exercício no uso de modelos de priorização

   Avaliação do exercício

Unidade 8

Entender a importância da gestão de demanda para necessidade de recursos para projetos e serviços e como fator de alinhamento;

   Como a dinâmica das atividades do negócio afetam a TI

   Implantando o processo de gestão de demanda

   Que deve ser o responsável pelo processo de gestão de demanda

   Quiz

Unidade 9

Identificar as implicações da demanda de projetos, serviços e inovações sobre a arquitetura de processos e organizacional de TI;

   O alinhamento vai mais além do que somente necessidades de aplicações, soluções tecnológicas e de infraestrutura.

   O alinhamento afeta os processos e a organização de TI

   Exercício sobre alinhamento de processos e organização de TI

   Avaliação do exercício

Unidade 10

Estabelecer o processo de gerenciamento do alinhamento estratégico de TI na sua organização;

   Podemos estruturar um processo para o alinhamento estratégico

   Exercício de estruturação do processo

   Avaliação do exercício

Unidade 11

Identificar os indicadores para o gerenciamento do alinhamento estratégico de TI.

   O que comunicar para o negócio sobre o alinhamento de TI

   Quais os indicadores que devemos ter sobre o alinhamento estratégico

   Exercício de identificação de indicadores

   Avaliação do exercício

   Avaliação de reação final

 

Certificado

A emissão dos certificados é individual, sendo confeccionada em papel filigranado com numeração única que é de controle do GrupoTreinar, possibilitando a verificação de sua integridade tão pronto quanto seja necessário.

Anexos

Curso Alinhamento Estratégico da TI

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