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AulaOnline e ao Vivo sobre Gestão Estratégica de Vendas
Antonio G. Bucci
Administrador pela FAAP , com especialização em Análise de Sistemas de Informação e Marketing. Possui vários cursos de especialização em Tecnologia da Informação, Organização e Negócios, com mais de 20 anos de mercado. Atuou em cargos técnicos e gerenciais nas empresas Epicor Software Corporation (Irvine-CA-USA), BMS - Belgo Mineira Sistemas, Deilotte Touche – Tohmatsu, Grupo Pão-de-Açúcar (Gerente de Sistemas Comerciais), Proceda (atual TIVIT), Prodam e Metrô-SP. Ministrou cursos e/ou prestou consultoria para empresas como AGL, Ancora, Asasul, Assinf (Ass. Inf. Secr. Fazenda do Rio de Janeiro-RJ), Banco do Brasil (Brasília-DF), BMK, Cadmus, Cargill, Consumer Voice, CM, Dash, Disoft, Duty, Elucid, Inter Commerce, Logicway, NEC, Microsiga, Peoplesolutions, Plusoft, Politec, Procwork, Siemens, Sintel, Stefanini, Teledata, TIVIT, Transit Telecom, Wa/Datasul, Zanthus entre outras. Mantém o site Bucci.com.br com artigos e palestras sobre KM e CRM .<br/> Consultor especialista em sistemas de apoio a gestão, tais como “ERP – Enterprise Resource Planning”, GC - Gestão do Conhecimento, “BI – Business Intelligence”, “CRM – Customer Relantionship Management”, Marketing em TI, Atendimento a Clientes, "Call Centers".
Objetivo
Este AulaOnline e ao Vivo faz parte do Programa de “Gestão Estratégica de Marketing, Vendas e Serviços (Básico)” que visa capacitar os participantes em ampliar a visão na elaboração de um plano integrado que contempla estratégia de marketing, planejamento de vendas e serviços de valor agregado, com foco no Cliente. Na pauta, temas como definição de um programa de marketing, estratégias de vendas e atendimento. Veremos especificações e funcionalidades de software disponíveis para a gestão do relacionamento. Este Programa mostra também a implementação, em fases, de um Processo para a Aquisição, Retenção e Fidelização de Clientes voltados para empresas cujos produtos e/ou Serviços sejam baseados no Conhecimento Intensivo.
Investimento
R$ 98,00 a vista, mas veja também o “Programa Gestão Estratégica de Marketing, Vendas e Serviços (Básico)” onde você poderá adquirir os outros Cursos de forma conjunta e assim economizar 20% sobre o valor individual de cada curso !
Data / Local
Data: segunda-feira, 8 de março de 2010
Local: Web
Período
08 e 09 de Março de 2010 das 18:30 as 20:30
Como Funciona
Confira no video abaixo como funciona a AulaOnline GrupoTreinar e suas facilidades:
- Video e Audio ao-vivo com Instrutor
- Acesso remoto, participe de casa ou trabalho
- Chat com outros participantes em tempo real
- Nao precisa instalar plug-ins
- Compativel com Windows, Mac e Linux
Conteúdo Programático
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Atenção: Os 10 minutos finais de cada modulo são reservados para responder os questionamentos enviados tanto via "chat" pelos participantes internautas. |
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| 1.o Dia | |
| 18:30 |
Vendas - "Pessoas compram de
Pessoas" |
| 20:30 | Encerramento |
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2.o Dia |
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| 18:30 | Folhas de Combate • COMO ORGANIZAR AS INFORMAÇÕES DO SEU PROSPECT / CLIENTE • CRITÉRIOS DE QUALIFICAÇÃO DOS SUSPECTS / PROSPECTS • COMO DEFINIR O SEU PROCESSO DE VENDAS • COMO AVALIAR UMA OPORTUNIDADE • COMO ESTRUTURAR E CONDUZIR PROCESSOS DE VENDAS DE FORMA ESTRATÉGICA • ANÁLISE DE CONCORRÊNCIA • ADMINISTRAÇÃO DO "FUNIL DE VENDAS" " PIPELINE" E DA PREVISÃO "FORECAST" |
| 19:45 | Abordagem Consultiva • VENDENDO "SOLUÇÕES OU PROJETOS" • PROSPECÇÃO / QUALIFICAÇÃO DO LEAD • ARQUITETURA DA SOLUÇÃO • PROJETO DA SOLUÇÃO • CONCEITUAÇÃO / ENTENDIMENTO DA SOLUÇÃO • IMPACTO NOS PROCESSOS DO CLIENTE • IMPLEMENTAÇÃO DO PROJETO DA SOLUÇÃO |
| 20:30 | Encerramento |
Anexos
Descritivo AulaOnline e ao Vivo sobre Gestão Estratégica de Vendas
