Implantação e interpretação da ISO 9001:2008

João Carlos Noronha, consultor com larga experiência em implementação de sistemas de gestão de qualidade, fala dos principais desafios encontrados tanto na implantação, como também da interpretação da ISO 9001:2008. Explica a dinâmica proposta no treinamento, bem como os benefícios da participação na AulaOnline e ao Vivo pela web.