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- João Carlos Noronha sobre a NV Consultoria
Publicado terça-feira, 23 de março de 2010. 256 Visualizações. Duração: 7:26 min.
João Carlos Noronha sobre a NV Consultoria
João Carlos Noronha fala sobre o posicionamento da NV Consultoria e discorre sobre os principais desafios que vem enfrentando à frente deste empreendimento nestes mais de quinze anos de atuação.
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Programa Gestão Estratégica de Marketing, Vendas e Serviços (Básico)
Coordenador: Antonio G. Bucci
Capacitar os participantes em ampliar a visão na elaboração de um plano integrado que contempla estratégia de marketing, planejamento de vendas e serviços de valor agregado, com foco no Cliente. Na pauta, temas como definição de um programa de marketing, estratégias de vendas e atendimento. Veremos especificações e funcionalidades de software disponíveis para a gestão do relacionamento. Este Programa mostra também a implementação, em fases, de um Processo para a Aquisição, Retenção e Fidelização de Clientes voltados para empresas cujos produtos e/ou Serviços de base tecnológica sejam baseados no Conhecimento Intensivo. É composto pelas seguintes AulasOnline e ao Vivo: AulaOnline e ao Vivo Gestão Estratégica de Vendas AulaOnline e ao Vivo Curso Gestão Estratégica de Marketing AulaOnline e ao Vivo Gestão Estratégica de Serviços e CRM
(continua)Data: segunda-feira, 2 de agosto de 2010
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Webcast Interativo Gestão Estratégica de Serviços e CRM
Coordenador: Antonio G. Bucci
Este Webcast Interativo faz parte do Programa de “Gestão Estratégica de Marketing, Vendas e Serviços (Básico)” que visa capacitar os participantes em ampliar a visão na elaboração de um plano integrado que contempla estratégia de marketing, planejamento de vendas e serviços de valor agregado, com foco no Cliente. Na pauta, temas como definição de um programa de marketing, estratégias de vendas e atendimento. Veremos especificações e funcionalidades de software disponíveis para a gestão do relacionamento. Este Programa mostra também a implementação, em fases, de um Processo para a Aquisição, Retenção e Fidelização de Clientes voltados para empresas cujos produtos e/ou Serviços sejam baseados no Conhecimento Intensivo.
(continua)Data: segunda-feira, 16 de agosto de 2010
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Gestao Estrategica de Marketing, Vendas e Servicos para Empresas de TI C Basico e Avançado
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Tem como meta capacitar os participantes em ampliar a visão na elaboração de um plano integrado que contempla estratégia de marketing, planejamento de vendas e serviços de valor agregado, com foco no Cliente. Visa também ampliar a visão na elaboração de uma estratégia que contempla abordagens vencedoras com os novos desafios do marketing em tempos de WEB. Na pauta, temas como definição de um programa de marketing, estratégias de vendas e atendimento. Mostra também a implementação, em fases, de um Processo para a Aquisição, Retenção e Fidelização de Clientes voltados para empresas cujos produtos e/ou Serviços de base tecnológica sejam baseados no Conhecimento Intensivo. Abordamos e questionamos o Posicionamento da empresa em fase de novos desafios, bem como visões inovadoras como a "Estratégia do Oceano Azul" por exemplo. É proposta de uma nova abordagem metodológica que constrói de forma simples e gradativa uma verdadeira Gestão do Conhecimento baseada no mapeamento contínuo de mercado, compreendendo a prospecção de clientes, análise da concorrência e verificação das tendências, criando-se assim indicadores que refletem a inovação alinhada com o que realmente o mercado deseja.
(continua)Data: segunda-feira, 13 de setembro de 2010
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