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Publicado sábado, 29 de maio de 2010. 1272 Visualizações. Duração: 10:11 min.
Formação em Gestão por Processos
Sergio Ayres, renomado consultor em processos e qualidade, nos dá detalhes sobre sua proposta para a formação em Gestão por processos, elencando e relacionando temas como:
POR QUE ANALISAR PROCESSOS E CONCEITUAÇÃO;
MODELAGEM DE PROCESSOS E BPM;
METODOLOGIAS PARA DESENVOLVER E ANALISAR PROCESSOS;
ESTUDOS DE CASOS;
MANUTENÇÃO DOS PROCESSOS E ESCRITÓRIO DE PROCESSOS.
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