Programa semi-presencial de formação fundamental em Gestão da Qualidade
Descritivo
Este programa é voltado para quem quer seguir carreira com foco em Gestão da Qualidade. É composto pelos seguintes Cursos: Webcast Interativo sobre Gerenciamento da Qualidade; Curso FMEA Análise dos Modos e Efeitos das Falhas; Curso Prático Excelência em Six Sigma; Curso sobre o MASP – Método de Análise e Solução de Problemas; Curso Básico de Controle Estatístico de Processo com Minitab; Curso sobre Planos de Amostragem por Atributos.
Investimento
Sob consulta
Período
A ser definido.
Curso Prático Excelência em Six Sigma
Coordenador
Mais de 35 anos de experiência nas Áreas da Qualidade, Produtividade, Confiabilidade e Planejamento Estratégico, tendo ocupado cargos de gerência e diretoria em indústrias de porte.
Ex - Diretor de Garantia da Qualidade e Confiabilidade e Coordenador do Planejamento Estratégico da Unisys Eletrônica Ltda.
Um dos pioneiros na implantação da Qualidade Total no Brasil, em 1983, na Unisys Eletrônica Ltda, conduzindo - a a Certificação ISO 9001.
Dezenas de palestras e cursos lecionados em todo o Brasil e no exterior nos últimos 25 anos.
Foi Instrutor de ”Confiabilidade de Sistemas” e de “Gestão Econômica da Qualidade” do curso de Engenharia da Qualidade da FDTE/USP.
Instrutor no curso de Gestão da Excelência da FGV (GVPec).
Instrutor para a formação de Green e Black Belts na Fundação Vanzolini.
Foi Diretor Secretário da ABCQ (Associação Brasileira de Controle da Qualidade)
Engenheiro em Qualidade certificado pela ASQ - "American Society for Quality" (1985).
Engenheiro em Confiabilidade certificado pela ASQ (1986).
Black Belt em Seis Sigma certificado pela ASQ (2002)
• “Os Caminhos da Qualidade e da Produtividade” (1991)
• “Gerência Econômica da Qualidade e da Produtividade” (1991)
• “Confiabilidade Básica e Prática” (1997)
• “ISO 9000 em Serviços” (1999)
• “Seis...O Quê?” (Seis Sigma) (2003)
Objetivo
Fornecer informações teóricas e práticas que permitem o entendimento da estratégia Seis Sigma, prepararando o participante para a avaliação da implementação da metodologia Six Sigma em sua empresa.
Benefícios
Gerais:
- Turmas reduzidas, com até 9 alunos por sala ou exclusivas para empresas;
- Material didático diferenciado;
- Certificado de Participação;
- Personalização do conteúdo através de avaliação prévia das necessidades de cada interessado, via Webcast Interativo, para inscrições ou reservas efetuadas até 7 dias antes do curso iniciar;
- Facilitador altamente qualificado.
Específicos:
- Adquirir conhecimento básico para avaliação da adequação da implementação da estratégia Seis Sigma.
- Perceber a riqueza da metodologia DMAIC e das ferramentas estatísticas e da qualidade para a resolução de problemas e/ou para a melhoria de processos e de produtos.
Curso FMEA Análise dos Modos e Efeitos das Falhas
Coordenador
Mais de 35 anos de experiência nas Áreas da Qualidade, Produtividade, Confiabilidade e Planejamento Estratégico, tendo ocupado cargos de gerência e diretoria em indústrias de porte.
Ex - Diretor de Garantia da Qualidade e Confiabilidade e Coordenador do Planejamento Estratégico da Unisys Eletrônica Ltda.
Um dos pioneiros na implantação da Qualidade Total no Brasil, em 1983, na Unisys Eletrônica Ltda, conduzindo - a a Certificação ISO 9001.
Dezenas de palestras e cursos lecionados em todo o Brasil e no exterior nos últimos 25 anos.
Foi Instrutor de ”Confiabilidade de Sistemas” e de “Gestão Econômica da Qualidade” do curso de Engenharia da Qualidade da FDTE/USP.
Instrutor no curso de Gestão da Excelência da FGV (GVPec).
Instrutor para a formação de Green e Black Belts na Fundação Vanzolini.
Foi Diretor Secretário da ABCQ (Associação Brasileira de Controle da Qualidade)
Engenheiro em Qualidade certificado pela ASQ - "American Society for Quality" (1985).
Engenheiro em Confiabilidade certificado pela ASQ (1986).
Black Belt em Seis Sigma certificado pela ASQ (2002)
• “Os Caminhos da Qualidade e da Produtividade” (1991)
• “Gerência Econômica da Qualidade e da Produtividade” (1991)
• “Confiabilidade Básica e Prática” (1997)
• “ISO 9000 em Serviços” (1999)
• “Seis...O Quê?” (Seis Sigma) (2003)
Objetivo
Fornecer informações teóricas e práticas que possibilitarão a aplicação da técnica.
Benefícios
Gerais:
- Turmas reduzidas, com até 9 alunos por sala ou exclusivas para empresas;
- Material didático diferenciado;
- Certificado de Participação;
- Personalização do conteúdo através de avaliação prévia das necessidades de cada interessado, via Webcast Interativo, para inscrições ou reservas efetuadas até 7 dias antes do curso iniciar;
- Facilitador altamente qualificado.
Específicos:
O principal benefício está em poder conhecer um pouco mais da experiência do Facilitador, uma das maiores autoridades neste assunto, reunindo mais de 20 anos como Educador e mais de 30 anos como Profissional ligado às estes temas, sempre obtendo sucesso em suas iniciativas. Após este Curso, o aluno poderá conhecer e implementar esta metodologia, que:
- Melhora a comunicação entre as várias partes de uma empresa;
- Aumenta o conhecimento dos profissionais envolvidos;
- Cria e reforça iniciativas de prevenção;
- Cria informações históricas para serem usadas no futuro.
Curso Básico de Controle Estatístico de Processo com Minitab
Coordenador
Mais de 35 anos de experiência nas Áreas da Qualidade, Produtividade, Confiabilidade e Planejamento Estratégico, tendo ocupado cargos de gerência e diretoria em indústrias de porte.
Ex - Diretor de Garantia da Qualidade e Confiabilidade e Coordenador do Planejamento Estratégico da Unisys Eletrônica Ltda.
Um dos pioneiros na implantação da Qualidade Total no Brasil, em 1983, na Unisys Eletrônica Ltda, conduzindo - a a Certificação ISO 9001.
Dezenas de palestras e cursos lecionados em todo o Brasil e no exterior nos últimos 25 anos.
Foi Instrutor de ”Confiabilidade de Sistemas” e de “Gestão Econômica da Qualidade” do curso de Engenharia da Qualidade da FDTE/USP.
Instrutor no curso de Gestão da Excelência da FGV (GVPec).
Instrutor para a formação de Green e Black Belts na Fundação Vanzolini.
Foi Diretor Secretário da ABCQ (Associação Brasileira de Controle da Qualidade)
Engenheiro em Qualidade certificado pela ASQ - "American Society for Quality" (1985).
Engenheiro em Confiabilidade certificado pela ASQ (1986).
Black Belt em Seis Sigma certificado pela ASQ (2002)
• “Os Caminhos da Qualidade e da Produtividade” (1991)
• “Gerência Econômica da Qualidade e da Produtividade” (1991)
• “Confiabilidade Básica e Prática” (1997)
• “ISO 9000 em Serviços” (1999)
• “Seis...O Quê?” (Seis Sigma) (2003)
Objetivo
Fornecer informações teóricas e transferir conhecimento sobre as melhores práticas na implementação do CEP – Controle Estatístico do Processo.
Benefícios
Gerais:
- Turmas reduzidas, com até 9 alunos por sala ou exclusivas para empresas;
- Material didático diferenciado;
- Certificado de Participação;
- Personalização do conteúdo através de avaliação prévia das necessidades de cada interessado, via Webcast Interativo, para inscrições ou reservas efetuadas até 7 dias antes do curso iniciar;
- Facilitador altamente qualificado.
Específicos:
- O principal benefício está em poder conhecer um pouco mais da experiência de nosso Facilitador, uma das maiores autoridades neste assunto, reunindo mais de 20 anos como Educador e mais de 30 anos como Profissional ligado às estes temas, sempre obtendo sucesso em suas iniciativas.
- O participante poderá aprender metodologias e técnicas sobre a aplicabilidade da estatística em Controle Estatístico de Processo e assim terá meios para identificar as suas variabilidades, propiciando uma base científica para sugerir a implementação de mudanças, tendo em vista a melhoria de qualidade de forma geral.
- Por outro lado, o estudo e aplicação deste método é uma forma de identificar os fatores geradores de custos e um meio para se propor novas alternativas para a redução do desperdício.
Curso sobre o MASP – Método de Análise e Solução de Problemas
Coordenador
Mais de 35 anos de experiência nas Áreas da Qualidade, Produtividade, Confiabilidade e Planejamento Estratégico, tendo ocupado cargos de gerência e diretoria em indústrias de porte.
Ex - Diretor de Garantia da Qualidade e Confiabilidade e Coordenador do Planejamento Estratégico da Unisys Eletrônica Ltda.
Um dos pioneiros na implantação da Qualidade Total no Brasil, em 1983, na Unisys Eletrônica Ltda, conduzindo - a a Certificação ISO 9001.
Dezenas de palestras e cursos lecionados em todo o Brasil e no exterior nos últimos 25 anos.
Foi Instrutor de ”Confiabilidade de Sistemas” e de “Gestão Econômica da Qualidade” do curso de Engenharia da Qualidade da FDTE/USP.
Instrutor no curso de Gestão da Excelência da FGV (GVPec).
Instrutor para a formação de Green e Black Belts na Fundação Vanzolini.
Foi Diretor Secretário da ABCQ (Associação Brasileira de Controle da Qualidade)
Engenheiro em Qualidade certificado pela ASQ - "American Society for Quality" (1985).
Engenheiro em Confiabilidade certificado pela ASQ (1986).
Black Belt em Seis Sigma certificado pela ASQ (2002)
• “Os Caminhos da Qualidade e da Produtividade” (1991)
• “Gerência Econômica da Qualidade e da Produtividade” (1991)
• “Confiabilidade Básica e Prática” (1997)
• “ISO 9000 em Serviços” (1999)
• “Seis...O Quê?” (Seis Sigma) (2003)
Objetivo
Introduzir a Metodologia para Análise e Solução de Problemas de um modo simples e prático. Mostrar como ela é usada para a identificação das causas de problemas, preparação de planos de ação para a eliminação dessas causas. Ter meios para verificar a eficácia da ação aplicada, bem como estabelecer uma padronização e aprendizado organizacional, com a finalidade de evitar a repetição de problemas.
Benefícios
Gerais:
- Turmas reduzidas, com até 9 alunos por sala ou exclusivas para empresas;
- Material didático diferenciado;
- Certificado de Participação;
- Personalização do conteúdo através de avaliação prévia das necessidades de cada interessado, via Webcast Interativo, para inscrições ou reservas efetuadas até 7 dias antes do curso iniciar;
- Facilitador altamente qualificado.
Específicos:
O principal benefício está em poder conhecer um pouco mais da experiência do Facilitador, uma das maiores autoridades neste assunto, reunindo mais de 20 anos como Educador e mais de 30 anos como Profissional ligado às estes temas, sempre obtendo sucesso em suas iniciativas. O participante irá desenvolver a capacidade analítica na resolução de problemas, sendo que este aprendizado contribui efetivamente para:
- Que os problemas sejam resolvidos racionalmente a partir de métodos científicamente comprovados;
- Elevar as habilidades pessoais para resolução de problemas;
- As pessoas entenderem o ponto de vista do controle de qualidade;
- Prover indicadores extremamamente tangíveis, principalmente em termos de Qualidade;
- Elevar o padrão de gestão;
- Melhorar a comunicação e o ambiente para a colaboração;
- Estimular e aprimorar o ciclo do controle de qualidade.
Curso sobre Planos de Amostragem por Atributos
Coordenador
Mais de 35 anos de experiência nas Áreas da Qualidade, Produtividade, Confiabilidade e Planejamento Estratégico, tendo ocupado cargos de gerência e diretoria em indústrias de porte.
Ex - Diretor de Garantia da Qualidade e Confiabilidade e Coordenador do Planejamento Estratégico da Unisys Eletrônica Ltda.
Um dos pioneiros na implantação da Qualidade Total no Brasil, em 1983, na Unisys Eletrônica Ltda, conduzindo - a a Certificação ISO 9001.
Dezenas de palestras e cursos lecionados em todo o Brasil e no exterior nos últimos 25 anos.
Foi Instrutor de ”Confiabilidade de Sistemas” e de “Gestão Econômica da Qualidade” do curso de Engenharia da Qualidade da FDTE/USP.
Instrutor no curso de Gestão da Excelência da FGV (GVPec).
Instrutor para a formação de Green e Black Belts na Fundação Vanzolini.
Foi Diretor Secretário da ABCQ (Associação Brasileira de Controle da Qualidade)
Engenheiro em Qualidade certificado pela ASQ - "American Society for Quality" (1985).
Engenheiro em Confiabilidade certificado pela ASQ (1986).
Black Belt em Seis Sigma certificado pela ASQ (2002)
• “Os Caminhos da Qualidade e da Produtividade” (1991)
• “Gerência Econômica da Qualidade e da Produtividade” (1991)
• “Confiabilidade Básica e Prática” (1997)
• “ISO 9000 em Serviços” (1999)
• “Seis...O Quê?” (Seis Sigma) (2003)
Objetivo
A Norma brasileira NBR 5426, correspondente à MIL STD 105 americana, é a mais conhecida e utilizada por empresas para inspeção por amostragem, quer seja para inspeções no processo ou para inspeção final. No entanto observa-se na maioria das vezes que o conhecimento desta Norma está restrito ao uso de algumas tabelas, geralmente aquela que indica a letra associada ao tamanho do lote e, em seguida, aquela que mostra o tamanho da mostra e nível de aceitação associado ao NQA. Isto é muito pouco pois passam a ser ignoradas todas as demais informações e opções fornecidas pela Norma, como por exemplo, curvas características de operação e riscos do produtor e do consumidor. Este Curso tem como objetivo fornecer informações teóricas e práticas que permitem o entendimento do uso desta Norma, a base usada para a sua construção, bem como a construção de planos particulares e específicos de amostragem.
Benefícios
Gerais:
• Turmas reduzidas, com até 9 alunos por sala ou exclusivas para
empresas;
• Material didático diferenciado;
• Certificado de Participação;
• Personalização do conteúdo através de avaliação prévia das
necessidades de cada interessado, via Webcast Interativo, para
inscrições ou reservas efetuadas até 7 dias antes do curso
iniciar;
• Facilitador altamente qualificado.
Específicos:
O principal benefício está em poder conhecer um pouco mais da
experiência do Facilitador, uma das maiores autoridades neste
assunto, reunindo mais de 20 anos como Educador e mais de 30 anos
como Profissional ligado às estes temas, sempre obtendo sucesso em
suas iniciativas.
O participante irá conhecer mais sobre:
- A finalidade e os caminhos mais usados nas pesquisas por amostragem com foco na gestão, bem como avaliar a qualidade de uma pesquisa por amostragem;
- Qual a visão mais adequada para identificar e combinar população e base amostral (sampling frame), como por exemplo, reconhecer vantagens e limitações e aplicar técnicas de amostragem aleatória;
- Como aplicar a Norma brasileira NBR 5426 correspondente à MIL STD 105;
- Como processar e codificar os resultados da coleta e quais são as falhas mais freqüentes na coleta de dados amostrais.
Alguns diferenciais deste Curso:
- Conta um pouco da história da elaboração desta Norma;
- Inclui tópico sobre avaliação do sistema de medição por atributos: todos que inspecionam um mesmo produto devem identificar defeituosos do mesmo modo;
- Mostra como usar e construir curvas características de operação (CCO);
- Esclarece os conceitos de QMR, LQMR e QL, combinando NQA com QL;
- Fornece orientações para aplicação da inspeção por amostragem salteada (Skip Lot);
- Mostra como construir plano específico de amostragem levando em conta, ao mesmo tempo, os riscos do produtor e do consumidor.
Webcast Interativo sobre Gerenciamento da Qualidade
Coordenador
Mais de 35 anos de experiência nas Áreas da Qualidade, Produtividade, Confiabilidade e Planejamento Estratégico, tendo ocupado cargos de gerência e diretoria em indústrias de porte.
Ex - Diretor de Garantia da Qualidade e Confiabilidade e Coordenador do Planejamento Estratégico da Unisys Eletrônica Ltda.
Um dos pioneiros na implantação da Qualidade Total no Brasil, em 1983, na Unisys Eletrônica Ltda, conduzindo - a a Certificação ISO 9001.
Dezenas de palestras e cursos lecionados em todo o Brasil e no exterior nos últimos 25 anos.
Foi Instrutor de ”Confiabilidade de Sistemas” e de “Gestão Econômica da Qualidade” do curso de Engenharia da Qualidade da FDTE/USP.
Instrutor no curso de Gestão da Excelência da FGV (GVPec).
Instrutor para a formação de Green e Black Belts na Fundação Vanzolini.
Foi Diretor Secretário da ABCQ (Associação Brasileira de Controle da Qualidade)
Engenheiro em Qualidade certificado pela ASQ - "American Society for Quality" (1985).
Engenheiro em Confiabilidade certificado pela ASQ (1986).
Black Belt em Seis Sigma certificado pela ASQ (2002)
• “Os Caminhos da Qualidade e da Produtividade” (1991)
• “Gerência Econômica da Qualidade e da Produtividade” (1991)
• “Confiabilidade Básica e Prática” (1997)
• “ISO 9000 em Serviços” (1999)
• “Seis...O Quê?” (Seis Sigma) (2003)
Objetivo
Este Webcast Interativo tem como objetivo atualizar conhecimentos sobre os principais aspectos de Gerenciamento da Qualidade. Possui maior foco na abordagem sobre técnicas e ferramantas avançadas, embora também sejam apresentadas as abordagens gerais para o Gerenciamento da Qualidade.
Benefícios
Quanto ao Acesso via Web (Webcast Interativo):
- Interface amigável (user friendly);
- Aulas 100% baseadas na Web, sem necessidade de instalação no computador dos participantes do treinamento de plug-ins ou qualquer outro componente adicional;
- A tecnologia permite marca-texto dos instrutores e anotações sobre os slides;
- É possível utilizar ferramentas de desenho;
- Todos os participantes tem possibilidade de interagirem com voz/video (VoIP) e texto (chat);
- Os nossos Facilitadores são acessados, de forma on-line, através de vídeos (webcam), textos e slides.
- Toda a nossa comunicação é segura e noso Site é certificado pela Godaddy.com e pela Visa, garantindo a confidencialidade dos assuntos tratados e de toda transação;
- O acesso é realizado em ambiente Windows (Internet Explorer ), qualquer ambiente Linux e Mac;
- É recomendada conexão banda larga de 512 kbps ou superior, mas funciona em conexões menores.
Quanto ao conteúdo programático do Curso via Web (Webcast Interativo):
As técnicas de Gerenciamento da Qualidade fizeram grande diferença na história das grandes corporações em todo o mundo. O conhecimento consolidado sobre as ferramentas de Garantia e de Controle da Qualidade é muito valorizado nas empresas que alcançaram liderança mundial em seu segmento através da adoção de filosofias como "melhoria contínua" e "zero defeito".
Após o evento o participante será capaz de:
- Entender e discutir as várias visões de qualidade;
- Conhecer mais sobre as ferramentas da qualidade de um modo geral;
- Ter um conhecimento mais detalhado a respeito do processo de tomada de decisão sobre investimento em qualidade com base nos custos envolvidos e benefícios esperados;
- Conhecer mais em detalhes a proposta das técnicas e ferramentas básicas e avançadas.
Anexos
Descritivo completo do Webcast Interativo sobre Gerenciamento da Qualidade
Reserva
Curso categoria Premium: opção de turmas com até 3 participantes para priorizamos um atendimento personalizado e exclusivo.
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