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Curso sobre o MASP – Método de Análise e Solução de Problemas
Introduzir a Metodologia para Análise e Solução de Problemas de um modo simples e prático. Mostrar como ela é usada para a identificação das causas de problemas, preparação de planos de ação para a eliminação dessas causas. Ter meios para verificar a eficácia da ação aplicada, bem como estabelecer uma padronização e aprendizado organizacional, com a finalidade de evitar a repetição de problemas.
segunda-feira, 28 de junho de 2021
Curso on line e ao vivo de Plano de Amostragem por Atributos (ABNT 5426) e Plano de Amostragem por Variáveis (ABNT 5429)
Fornecer informações teóricas e práticas que permitem o entendimento do uso das partes principais das Normas ABNT 5426 e ABNT 5429.
segunda-feira, 24 de maio de 2021
Curso Interpretação e estudo da ISO TS-16949
Disseminar aos participantes do curso os requisitos da norma TS-16949. Apresentar modelos e conceitos que facilitem a aplicação da norma, além de ilustar não conformidades típicas em processos de auditoria. Apresentar os requisitos específicos da TS-16949 como: Planejamento estratégico, giro de estoque, inspeção de lay-out, entre outros.
segunda-feira, 24 de maio de 2021
Curso Formação de Auditor VDA 6.3 - Auditoria de Processo
Disseminar aos participantes do curso os requisitos do padrão VDA 6.3 – Auditoria de Processo. Apresentar critérios, formas de classificação, deméritos e todas as informações pertinentes.
segunda-feira, 24 de maio de 2021
Programa de Planos de Amostragem
Entender e aplicar as Normas NBR 5426 e NBR 5429. A Norma brasileira NBR 5426, correspondente à MIL STD 105 americana, é a mais conhecida e utilizada por empresas para inspeção por amostragem, quer seja para inspeções no processo ou para inspeção final. No entanto observa-se na maioria das vezes que o conhecimento desta Norma está restrito ao uso de algumas tabelas, geralmente aquela que indica a letra associada ao tamanho do lote e, em seguida, aquela que mostra o tamanho da mostra e nível de aceitação associado ao NQA. Isto é muito pouco pois passam a ser ignoradas todas as demais informações e opções fornecidas pela Norma, como por exemplo, curvas características de operação e riscos do produtor e do consumidor. Este Curso tem como objetivo fornecer informações teóricas e práticas que permitem o entendimento do uso desta Norma, a base usada para a sua construção, bem como a construção de planos particulares e específicos de amostragem. A Norma brasileira ABNT NBR 5429 correspondente a MIL STD 414 americana é indicada para inspeção por amostragem, quer seja para inspeções em processo ou para inspeção final, quando são realizadas medições com o uso de instrumento com escala contínua, tais como resistência, dimensões, dureza e tensão. Nesses casos, esta Norma fornece mais informações do que a inspeção por atributos e requer tamanhos menores de amostras do que a ABNT NBR 5426, o que se traduz por menores custos de inspeção. Este Curso tem como objetivo fornecer informações teóricas e práticas que permitem o entendimento do uso desta Norma, a base usada para a sua construção, bem como a construção de planos particulares e específicos de amostragem.
terça-feira, 25 de maio de 2021
Curso Desmistificando SOA Arquitetura Orientada a Serviços em São Paulo
Fornecer aos participantes os principais caminhos para a implantação da Arquitetura Orientada a Serviços, capacitando-os a reconhecer prioridades e riscos de um projeto de adoção desta arquitetura, a partir de uma abordagem metodológica reforçada por avaliações de casos reais e exercícios práticos.
terça-feira, 25 de maio de 2021
Curso FMEA Análise dos Modos e Efeitos das Falhas
Fornecer informações teóricas e práticas que possibilitarão a aplicação da técnica.
terça-feira, 25 de maio de 2021
Curso Básico de Controle Estatístico de Processo com Minitab
Fornecer informações teóricas e transferir conhecimento sobre as melhores práticas na implementação do CEP – Controle Estatístico do Processo.
terça-feira, 25 de maio de 2021
Curso BPM e Gestão por Processos de Negócios em Brasília
Capacitar os participantes a interpretarem os requisitos da Gestão por Processos, relacionados aos princípios de gestão, a fim de obterem o entendimento necessário na implementação ou manutenção do Sistema de GESTÃO DE PROCESSOS da organização. Propiciar aos participantes o desenvolvimento de competências para a utilização de técnicas de gestão de processos, preparando-os para analisar processos, diagnosticar falhas e oportunidades de melhoria, bem como para implementar soluções, assegurando maior empregabilidade ao profissional e resultados mais eficientes e eficazes para as organizações, considerando as transformações aceleradas e os cenários competitivos de mercado. Desta maneira os participantes terão meios para ampliarem a visão na elaboração de um plano integrado que contempla gestão por processos como um dos elementos estratégicos da Gestão Corporativa.
terça-feira, 25 de maio de 2021
Webcast Interativo sobre ISO 9001:2015 Qualidade em Serviços
Capacitar os participantes a interpretarem os requisitos da Norma ISO NBR 9001:2015, relacionados aos princípios de gestão, a fim de obterem o entendimento necessário na implementação ou manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade organizacional.
terça-feira, 25 de maio de 2021
Consultoria sobre Implementação da Norma NBR ISO 9001:2015
Apoiar as organizações na implementação do Sistema de Gestão da Qualidade com base nos requisitos da Norma NBR ISO 9001:2015 e preparação para a sua certificação. Nesta facilidade o Cliente pode solicitar junto ao Consultor uma sessão totalmente personalizada de 1 hora de atendimento “on-line” que permite a interação via chat, áudio, vídeo e powerpoint ao vivo pela internet ou 8 horas de atendimento presencial. Podem ser formuladas questões que envolvam implementação do Sistema de Gestão da Qualidade com base nos requisitos da Norma NBR ISO 9001:2008 em todos seus aspectos.
Acesso Imediato
Consultoria em BPO Business Process Outsourcing
Você pode obter atendimento por um Consultor em BPO em uma sessão totalmente personalizada de 1 hora de “on-line” que permite a interação via chat, áudio, vídeo e powerpoint ao vivo pela internet ou 8 horas de atendimento presencial. O Consultor está disponível para responder as questões que envolvam a terceirização de processos de negócio de forma planejada, bem como os principais aspectos e critérios para selecionar um prestador de serviços.
Acesso Imediato
Programa semi-presencial de formação fundamental em Gestão por Processos
Este programa é voltado para quem quer saber como implantar (e trabalhar com) Gestão por Processos. É composto pelos seguintes Cursos: Webcast Interativo sobre visão Estratégica e introdução a Gestão por Processos; Webcast Interativo BPMN e Gestão por Processos de Negócios (Noturno) e Curso BPMN e Gestão por Processos de Negócios, que é presencial.
quarta-feira, 26 de maio de 2021
Curso Métodos Estatísticos aplicados ‘a Sistemas de Gestão – Módulo II
Fornecer informações teóricas que permitem o entendimento das técnicas apresentadas e suas respectivas aplicações práticas, possibilitando aos participantes usá-las em seus próprios sistemas de gestão.
quarta-feira, 26 de maio de 2021
Curso ISO 9001:2015 Qualidade em Serviços
Capacitar os participantes a interpretarem os requisitos da Norma ISO NBR 9001:2015, relacionados aos princípios de gestão, a fim de obterem o entendimento necessário na implementação ou manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade organizacional.
quarta-feira, 26 de maio de 2021
Programa Metodos Estatisticos em Sistemas de Gestao utilizando o MS Excel
Este Programa é conduzido de modo que o participante se sinta confortável em relação às técnicas apresentadas, por meio de explicações simples e principalmente de exemplos de aplicações práticas em sistemas de gestão, usando como base os requisitos do relatório Técnico ABNT ISO/TR 10017 - Guia sobre técnicas estatísticas para ABNT NBR ISO 9001:2000. Está dividido em três módulos de modo a propiciar aprendizado e fixação do conteúdo ao longo do tempo e, usa como referência, a ISO 9001 versão de 2015 e o Excel 2007*, podendo ser estendido a outros sistemas de gestão. Fornecer informações teóricas que permitem o entendimento das técnicas apresentadas e suas respectivas aplicações práticas, possibilitando aos participantes usá-las em seus próprios sistemas de gestão.
quarta-feira, 26 de maio de 2021
Curso ISO 9000:2015 - Formação de Auditores Internos
Interpretar e aplicar os requisitos da Norma NBR ISO 9001:2015; Desenvolver habilidades para avaliação dos requisitos na organização; Compreender a inserção da certificação nos negócios da organização; Desenvolver habilidades de trabalho em equipe; Realizar auditorias internas e em fornecedores de acordo com a Norma.
quarta-feira, 26 de maio de 2021
Curso Métodos Estatísticos aplicados ‘a Sistemas de Gestão – Módulo III
Fornecer informações teóricas que permitem o entendimento das técnicas apresentadas e suas respectivas aplicações práticas, possibilitando aos participantes usá-las em seus próprios sistemas de gestão.
quarta-feira, 26 de maio de 2021
Curso APQP - Planejamento Avançado da Qualidade do Produto
Apresentar aos participantes as etapas, conceitos e requisitos do APQP - Planejamento Avançado da Qualidade do Produto. Neste treinamento também são abordados os Manuais FMEA, CEP, MSA e PPAP.
quinta-feira, 27 de maio de 2021
Programa semi-presencial de formação fundamental em Gestão da Qualidade
Este programa é voltado para quem quer seguir carreira com foco em Gestão da Qualidade. É composto pelos seguintes Cursos: Webcast Interativo sobre Gerenciamento da Qualidade; Curso FMEA Análise dos Modos e Efeitos das Falhas; Curso Prático Excelência em Six Sigma; Curso sobre o MASP – Método de Análise e Solução de Problemas; Curso Básico de Controle Estatístico de Processo com Minitab; Curso sobre Planos de Amostragem por Atributos.
quinta-feira, 27 de maio de 2021
Curso sobre Planos de Amostragem por Atributos
A Norma brasileira NBR 5426, correspondente à MIL STD 105 americana, é a mais conhecida e utilizada por empresas para inspeção por amostragem, quer seja para inspeções no processo ou para inspeção final. No entanto observa-se na maioria das vezes que o conhecimento desta Norma está restrito ao uso de algumas tabelas, geralmente aquela que indica a letra associada ao tamanho do lote e, em seguida, aquela que mostra o tamanho da mostra e nível de aceitação associado ao NQA. Isto é muito pouco pois passam a ser ignoradas todas as demais informações e opções fornecidas pela Norma, como por exemplo, curvas características de operação e riscos do produtor e do consumidor. Este Curso tem como objetivo fornecer informações teóricas e práticas que permitem o entendimento do uso desta Norma, a base usada para a sua construção, bem como a construção de planos particulares e específicos de amostragem.
quinta-feira, 27 de maio de 2021
Confiabilidade Básica Prática – Introdução
Ao invés de fazer uso pesado da teoria estatística e de cálculos matemáticos, este curso trata de um modo simples os princípios da Confiabilidade, fornecendo informações teóricas e práticas que permitem o entendimento de métodos básicos da Confiabilidade.
quinta-feira, 27 de maio de 2021
Webcast Interativo sobre Gerenciamento da Qualidade
Este Webcast Interativo tem como objetivo atualizar conhecimentos sobre os principais aspectos de Gerenciamento da Qualidade. Possui maior foco na abordagem sobre técnicas e ferramantas avançadas, embora também sejam apresentadas as abordagens gerais para o Gerenciamento da Qualidade.
quinta-feira, 27 de maio de 2021
Curso BPO Business Process Outsourcing
O curso tem por objetivo capacitar aos alunos a analisar e compreender os principais conceitos, estratégias e limites da terceirização, detalhando como terceirizar de forma planejada e selecionar criteriosamente um prestador de serviços.
sexta-feira, 28 de maio de 2021
Curso sobre Planos de Amostragem por Variáveis
A Norma brasileira ABNT NBR 5429 correspondente a MIL STD 414 americana é indicada para inspeção por amostragem, quer seja para inspeções em processo ou para inspeção final, quando são realizadas medições com o uso de instrumento com escala contínua, tais como resistência, dimensões, dureza e tensão. Nesses casos, esta Norma fornece mais informações do que a inspeção por atributos e requer tamanhos menores de amostras do que a ABNT NBR 5426, o que se traduz por menores custos de inspeção. Este Curso tem como objetivo fornecer informações teóricas e práticas que permitem o entendimento do uso desta Norma, a base usada para a sua construção, bem como a construção de planos particulares e específicos de amostragem.
sábado, 29 de maio de 2021
Programa semi-presencial de formação fundamental em Análise de Negócios
Capacitar os participantes em ampliar a visão sobre a organização alinhando a estratégia empresarial com as iniciativas de TI. Nesta proposta criamos a opção de ampla oferta (114 horas em 9 conteúdos distintos) focada para aqueles que querem iniciar em Análise de Negócios com um baixo investimento, proporcionando uma excelente relação custo X benefício. É composto pelas seguintes ofertas: WorkShop Análise de Negócios - Visão Executiva; Curso de Engenharia de Requisitos; Curso Completo em APF - Análise de Ponto de Função; Curso Prático em Gestão de Projetos com MS Project; Curso de Matemática Financeira; Webcast Interativo sobre visão Estratégica e introdução a Gestão por Processos; Webcast Interativo sobre Gestão Estratégica de Marketing; Webcast Interativo Gestão Estratégica de Serviços e CRM; Webcast Interativo sobre Gerenciamento da Qualidade.
quarta-feira, 9 de junho de 2021
Curso Implementação da Reengenharia de Processos de Negócios
Capacitar o profissional na reorganização de processos de negócios, apresentando a estrutura para a reengenharia de processos, a implementação da reengenharia de processos e a melhoria dos Processos.
quarta-feira, 9 de junho de 2021
Webcast Interativo sobre SOA Arquitetura Orientada a Serviços
Fornecer aos participantes uma introdução aos Conceitos Básicos e os Princípios da Arquitetura Orientada a Serviços, mostrando aos participantes os princípos para reconhecer prioridades e riscos de um projeto de adoção desta arquitetura, a partir de uma abordagem metodológica reforçada por avaliações de casos reais.
sábado, 12 de junho de 2021
Curso Prático Excelência em Six Sigma
Fornecer informações teóricas e práticas que permitem o entendimento da estratégia Seis Sigma, prepararando o participante para a avaliação da implementação da metodologia Six Sigma em sua empresa.
terça-feira, 22 de junho de 2021
Curso BPM e Gestão por Processos de Negócios
Capacitar os participantes a interpretarem os requisitos da Gestão por Processos, relacionados aos princípios de gestão, a fim de obterem o entendimento necessário na implementação ou manutenção do Sistema de GESTÃO DE PROCESSOS da organização. Propiciar aos participantes o desenvolvimento de competências para a utilização de técnicas de gestão de processos, preparando-os para analisar processos, diagnosticar falhas e oportunidades de melhoria, bem como para implementar soluções, assegurando maior empregabilidade ao profissional e resultados mais eficientes e eficazes para as organizações, considerando as transformações aceleradas e os cenários competitivos de mercado. Desta maneira os participantes terão meios para ampliarem a visão na elaboração de um plano integrado que contempla gestão por processos como um dos elementos estratégicos da Gestão Corporativa.
terça-feira, 22 de junho de 2021
Consultoria FMEA
O Cliente pode solicitar junto ao Consultor uma sessão totalmente personalizada para avaliar impactos de erros/defeitos/falhas e tomar ações para evitar essas anomalias ou para diminuir impactos da ocorrência.

Pode ser adquirida através de 1 hora de atendimento “on-line” que permite a interação via chat, áudio, vídeo e powerpoint ao vivo pela internet ou 8 horas de atendimento presencial.
Acesso Imediato
Programa semi-presencial sobre BPO Business Process Outsourcing
Este programa tem por objetivo capacitar aos alunos a analisar e compreender os principais conceitos, estratégias e limites da terceirização, detalhando como terceirizar de forma planejada e selecionar criteriosamente um prestador de serviços. É composto pelo (Webcast Interativo BPO Business Process Outsourcing ) e pelo (Curso BPO Business Process Outsourcing).
segunda-feira, 28 de junho de 2021
Webcast Interativo sobre visão Estratégica e introdução a Gestão por Processos
Capacitar os participantes a terem uma visão geral e conceitos fundamentais de Gestão por Processos alinhada a Estratégia e Posicionamento da Empresa.
segunda-feira, 28 de junho de 2021
Webcast Interativo BPO Business Process Outsourcing
O encrontro tem por objetivo capacitar aos alunos a ter uma visão geral para analisar e compreender os principais conceitos, estratégias e limites da terceirização, detalhando como terceirizar de forma planejada e selecionar criteriosamente um prestador de serviços. É ideal para quem deseja fazer o Curso BPO Business Process Outsourcing sendo que para quem se inscrever no Programa BPO Business Process Outsourcing este Webcast Interativo é totalmente gratuíto.
segunda-feira, 28 de junho de 2021
Webcast Interativo BPMN e Gestão por Processos de Negócios (Noturno)
Capacitar os participantes a interpretarem os requisitos da Gestão por Processos, relacionados aos princípios de gestão, a fim de obterem o entendimento necessário na implementação ou manutenção do Sistema de GESTÃO DE PROCESSOS da organização. Propiciar aos participantes o desenvolvimento de competências para a utilização de técnicas de gestão de processos, preparando-os para analisar processos, diagnosticar falhas e oportunidades de melhoria, bem como para implementar soluções, assegurando maior empregabilidade ao profissional e resultados mais eficientes e eficazes para as organizações, considerando as transformações aceleradas e os cenários competitivos de mercado. Desta maneira os participantes terão meios para ampliarem a visão na elaboração de um plano integrado que contempla gestão por processos como um dos elementos estratégicos da Gestão Corporativa.
segunda-feira, 28 de junho de 2021
Curso Minitab em Análise Estatística
Fornecer informações teóricas e práticas que possibilitarão o entendimento das técnicas apresentadas assim como a interpretação das saídas do Minitab.
quinta-feira, 1 de julho de 2021
Curso PPAP - Processo de Aprovação de Peças de Produção
Esclarecer aos participantes todos os requisitos e regras para a submissão do PPAP - Processo de Aprovação de Peças de Produção. Neste treinamento também são abordados os Manuais de Apoio, como FMEA, CEP e MSA.
sexta-feira, 2 de julho de 2021
Curso BPMN – do fundamento a prática
Capacitar os participantes no uso da notação BPMN no desenho de processos de negócio. Esta ação educacional pretende apresentar o conjunto (“set”) de símbolos gráficos, convenções e regras a serem aplicadas na modelagem de processos de negócio utilizando a notação recomendada pelo BPMN – “Business Process Modeling Notation Specification” da OMG – “OBJECT MANAGEMENT GROUP”. A pratica apresenta o “set”, interagindo com uma das ferramentas mais usuais para o exercício da modelagem, o BIZAGI e apresenta também modelagens construídas em Visio, demonstrando que também é possível construir o (“stencil BPMN” - conjunto de símbolos) para suportar essas atividades, quando a empresa ou o profissional precisa atender a outros padrões de ferramentas. Nesta capacitação o participante terá a oportunidade de praticar a construção de um fluxo de processo dessa notação, dando-lhe os meios de praticar o entendimento da lógica de um processo modelado em outra notação e convertê-lo para o BPMN. A finalidade da prática é se familiarizar com o uso das notações e com a navegação pelo BIZAGI, além de identificar os outros recursos que permitem o adicionamento de comentários. Na pratica o participante tomará conhecimento com a geração da documentação do processo e como pode adequá-la aos interesses envolvidos. Não é objeto desse treinamento, tratar as questões relacionadas à Modelagem As-Is e To-be e critérios, técnicas e habilidades utilizados para se Analisar Processos de Negócio, sob a ótica de melhoria, transformação e resolução de problemas. Tais assuntos fazem parte de outro curso, Modelagem e Melhoria de Processos de Negócio, cujo pré-requisito é dominar as técnicas de desenho de processos na notação BPMN.
sábado, 3 de julho de 2021
Curso Desenho de Processos e Avaliação de Desempenho
Capacitar os participantes no conhecimento dos conceitos, habilidades, técnicas e métodos, requeridos para a análise e proposição de fluxos de trabalho. Assim como os mesmos elementos requeridos e aplicáveis para a implementação de indicadores de desempenho, bem como a avaliação de resultados e as ações decorrentes.
segunda-feira, 5 de julho de 2021
Curso online VDA 6.3 3o Edição 2016 Qualificação para Auditor de Processo
Capacitar Auditores Internos de SGQ Automotivo, como também fornecer conhecimento e desenvolver habilidades para auditar processos e gestão de risco da organização, fornecendo uma base sólida a fim de contribuir ao processo de melhoria contínua assim como suporte ao alcance dos objetivos da organização.
terça-feira, 6 de julho de 2021
Curso Métodos Estatísticos aplicados ‘a Sistemas de Gestão – Módulo I
Fornecer informações teóricas que permitem o entendimento das técnicas apresentadas e suas respectivas aplicações práticas, possibilitando aos participantes usá-las em seus próprios sistemas de gestão.
quarta-feira, 7 de julho de 2021
Curso on line e ao vivo de Plano de Amostragem por Atributos (ABNT 5426)
Fornecer informações teóricas e práticas que permitem o entendimento do uso das partes principais desta Norma.
segunda-feira, 16 de agosto de 2021
Curso on line e ao vivo de Plano de Amostragem por Variáveis (ABNT 5429)
Fornecer informações teóricas e práticas que permitem o entendimento do uso das partes principais desta Norma.
segunda-feira, 23 de agosto de 2021